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Our goal was to incorporate the Omni AI components of ConnexAI to assist us with efficiency goals.
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Utiliza el poder de Athena, bautizada en honor a la diosa de la sabiduría, para obtener información de gran valor a partir de los datos de tu empresa.
Nuestra tecnología de IA, reconocida en todo el mundo, permite a su empresa anticiparse a las necesidades de los clientes con una mayor precisión basada en datos. Identifica tendencias u oportunidades de venta y automatiza tareas repetitivas. Athena puede ser tu nuevo empleado estrella, gestionando un sinfín de interacciones las 24 horas del día.
Aumento de la productividad del personal
Aumento medio de las ventas
De nuestros clientes nos recomendaría
Aumento de la satisfacción de los clientes
Asegúrate de que cada interacción termina bien. Utiliza nuestra Inteligencia Artificial de Análisis del Sentimiento para leer las emociones de tus clientes y proporcionarles los mejores niveles de experiencia. Analiza en profundidad las puntuaciones de cortesía, empatía y sentimiento al tiempo que garantizas la calidad de la apertura y el cierre de las conversaciones. Toda esta información vendrá desglosada por cliente y usuario.
El Análisis de Frases Clave de IA Athena busca automáticamente en las transcripciones de llamadas e interacciones para ver qué mencionan o solicitan más los clientes. Esta revolucionaria herramienta permite a tu empresa identificar al instante las tendencias recurrentes. Aprovecha estos datos para construir tu estrategia de futuro.
Utiliza la búsqueda de transcripciones para ahorrar tiempo permitiendo a los usuarios buscar palabras y frases clave en masa. Lee transcripciones detalladas de las interacciones para utilizarlas con fines de formación y supervisión.
Estamos seguros de que a tu equipo y clientes les encantará nuestra solución omnicanal, así como su rápida configuración y su rápida rentabilización. Acompáñanos en una demostración personalizada y comprueba cómo tu empresa puede beneficiarse rápidamente de nuestras soluciones líderes en el sector.
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